Защищать заемщиков будут омбудсмены?
С принятием данного законопроекта в России может появиться новая должность – омбудсмен банка, суть работы которого заключается в рассмотрении и разрешении конфликтов между кредитным учреждением и заемщиками, чаще всего являющихся физическими лицами или малыми предприятиями.
При возникновении конфликта заемщик может подать заявление омбудсмену, который и выносит решение, но при этом обязательность выполнения решения, принятого омбудсменом, обязательна только для кредитного учреждения. Заемщик же в случае несогласия с решением омбудсмена может обратиться в суд.
Согласно мировой практике функции омбудсмена выполняют опытные, авторитетные юристы.
двокатыот компании "Лавид"